Filed under Biznes by y5uhqp
Badania marketingowe online stały się dla wielu ludzi najlepszym sposobem na szybki i tani sposób rejestrowania i badań rynkowych. Do tego czasu badania przeprowadzano w terenie, przy użyciu ankieterów, lub za pośrednictwem telefonu. Zdarzały się też ankiety pocztowe, jednak ich skuteczność była bardzo niska, że większość firm z tego zrezygnowała. Rynek polski stał się dużym [...]
Tags:
badania marketingowe,
badania online,
badania rynku
August 31, 2011 - 12:03 AM
Filed under Biznes, Finanse, Firmy by koliberek
Ankiety i badania online stały się dla prawie każdego doskonałym sposobem na błyskawiczny sposób rejestrowania i kontroli usług i produktów. Jak dotąd badania rynkowe przeprowadzano w terenie, przy użyciu ankieterów, lub za pośrednictwem telefonu. Czasami rozsyłano też ankiety listami, ale ich wiarygodność była dramatycznie słaba, że większość firm z tego zrezygnowała. Rynek polski stał się [...]
Tags:
badania marketingowe,
badania rynku,
Biznes,
Internet
May 17, 2011 - 10:11 AM
Filed under Biznes, Finanse by blackek
Internetowe badania ankietowe stały się dla prawie każdego łatwym sposobem na błyskawiczny sposób rejestrowania i kontroli usług i produktów.
Dotychczas ankiety prowadzono na kartce, przy użyciu pracowników, lub za pośrednictwem telefonu. Bywały też ankiety pocztowe, ale ich wiarygodność była bardzo niska, że prawie każdy z tego zrezygnował.
Badania rynku nabrały dużego znaczenia, od kiedy firmy [...]
Tags:
ankiety,
badania rynku,
Internet
April 29, 2011 - 2:46 AM
Filed under Biznes by polek_monolek_78
W dzisiejszych czasach żadne przedsiębiorstwo nie jest w stanie efektywnie konkurować bez dobrej informacji rynkowej. Możemy zapomnieć o skutecznym konkurowaniu bez dokładnej informacji o naszych klientach, ich przyzwyczajeniach, potrzebach, sposobie myślenia i podejmowania decyzji. Dlatego każda rozsądnie myśląca firma prowadzi regularne badania rynku – badania ankietowe, wywiady grupowe, wywiady indywidualne, badania telefoniczne (CATI), tajemniczy klient [...]
Tags:
ankiety,
badania ilo,
badania jako,
badania rynku,
CATI,
fokusy,
marketing,
tajemniczy klient
January 24, 2010 - 4:35 PM
Filed under Biznes by polek_monolek_78
Tajemniczy Klient to badanie jakości obsługi klienta. Jest to oferta proponowana przez firmy z branży badania rynku, skierowana do tych wszystkich instytucji, które dbają o jakość oferowanych przez siebie usług.
Tajemniczy Klient zjawia się np. w aptece, kawiarni, urzędzie i realizuje scenariusz ustalony wcześniej z działem marketingu lub sprzedaży firmy, dla której pracuje. Często zadaje sprzedawcom [...]
Tags:
ankieterzy,
badania jako,
badania rynku,
badania rynku i opinii,
mystery shopper,
tajemniczy klient
November 6, 2009 - 10:25 AM
Filed under Biznes by polek_monolek_78
Korzyści z badania Tajemniczy Klient są oczywiste. Badanie to pozwala zweryfikować jakość procedur sprzedażowych, jakość pracowników, wyeliminować słabe ogniwa, może też ujawnić potrzeby szkoleniowe lub potrzeby zmian organizacji pracy i podziału obowiązków w punktach sprzedaży. W efekcie można opracować nowe, lepsze procedury, ulepszyć układ punktów sprzedażowych, uczulić pracowników na niektóre aspekty ich pracy – zyska [...]
Tags:
badania rynku,
badanie jako,
tajemniczy klient,
testy
November 5, 2009 - 5:10 PM
Filed under Biznes by polek_monolek_78
Rekrutacja respondentów na badania jakościowe, zarówno FGI (focused group interview) jak i IDI (individual deepened interview), to sprawa niełatwa – wymaga wiedzy i doświadczenia. Problemem jest nie tylko zweryfikowanie respondenta, ale niekiedy nawet znalezienie go, w szczególności kiedy mamy zrekrutować np. lekarzy wąskiej specjalizacji, wysokich urzędników albo kadrę zarządzającą wysokiego szczebla. Wtedy jest kłopot już [...]
Tags:
badania opinii,
badania rynku,
FGI,
IDI,
rekrutacja respondent,
triady
November 2, 2009 - 10:17 AM
Filed under Biznes by polek_monolek_78
Tajemniczy Klient Warszawa – oferujemy badanie jakości obsługi klienta metodą Tajemniczy Klient. Dzięki temu badaniu możemy zwiększyć Twoją sprzedaż i umocnić pozytywny wizerunek Twojej firmy a także wyeliminować słabe ogniwa w Twojej organizacji (przecież nikt nie chce mieć `sabotażystów` w swoich punktach sprzedaży). Badanie jakości obsługi klienta ma bezpośredni wpływ na wyniki Twojej firmy. W [...]
Tags:
badania rynku,
badanie jako,
tajemniczy klient,
testy
October 10, 2009 - 6:17 PM